Soluciones - Gestión de fallas de red

¡Identifique las fallas de red y comience a resolverlas mucho antes de que su jefe o un usuario final llamen!

Network Fault Management se trata de mantenerse al día con lo que está sucediendo en su red, ya sea una interrupción imprevista o la degradación del rendimiento. Detecte, recupere y limite el impacto de las fallas en su red usando OpManager, su vigilancia de red 24/7. La potente capacidad de gestión de fallas de OpManager lo ayuda a aislar y resolver un fallo en un abrir y cerrar de ojos.

Sé el primero en detectar

¡Detecta una falla desde donde sea que estés! OpManager te alerta por SMS y correo electrónico. Las alertas también se visualizan a través de la aplicación de Android , la aplicación de iPhone y la aplicación de iPad . La capacidad de alertarlo instantáneamente de un problema de la red asegura que no se pierda tiempo para resolverlo.

Los perfiles de alerta 

 

Aislar y solucionar un error

Realice una resolución de problemas de primer nivel para evaluar el daño y resolver posibles resoluciones rápidas. Profundice la causa raíz rápidamente y acelere el tiempo de resolución utilizando las herramientas interactivas incorporadas basadas en web.

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Seguir y resolver interrupciones rápidamente

Automatice las resoluciones conectando sus propios programas / scripts y deje que un error se 'cure'. Entonces, incluso mientras está ocupado saltando ubicaciones y pisos atendiendo las necesidades de la red, OpManager mantiene algunas fallas a raya. Rastree las fallas que requieren un análisis prolongado al registrar las solicitudes en el servicio de asistencia .

HelpDesk integrado