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Herramienta de desbloqueo de cuenta propia

El reinicio frecuente de contraseñas, junto con una política compleja de contraseñas, allana el camino para un entorno seguro, pero recordar estas contraseñas es realmente un desafío para un usuario de dominio, lo que lleva a frecuentes bloqueos de cuenta. La solución de desbloqueo de cuenta de usuario final de autoservicio basada en web ADSelfService Plus permite a un usuario de dominio desbloquear su cuenta de Active Directory a través de un navegador web y desde cualquier máquina remota en el dominio de forma segura y con facilidad.

Permitir que los usuarios del dominio se desbloqueen la cuenta

Varios intentos de inicios de sesión incorrectos fuerzan un bloqueo de cuenta LDAP. Llamar a un técnico de soporte técnico para desbloquear su cuenta agrega como una entrada adicional al personal de soporte y obliga a los usuarios a esperar improductivamente hasta que se atienda el ticket. El software ADSelfService Plus ahorra a los usuarios de esperas frustrantes e improductivas para que el servicio de asistencia desbloquee cuentas bloqueadas. Esta herramienta de bloqueo de cuenta de autoservicio para usuarios finales permite a los usuarios gestionar cuentas por sí mismos al permitirles desbloquear de forma segura su cuenta desde una consola web al responder un conjunto de preguntas de validación y también sin revelar su información de contraseña de identidad .

Verificación de identidad en ADSelfService Plus

Para cualquier software de autoservicio, el deber principal es establecer la identidad del usuario que solicita el autoservicio de desbloqueo de cuenta. ADSelfService Plus emplea dos técnicas para verificar y establecer la identidad de un usuario:

  • Método de preguntas y respuestas de seguridad
  • Método de verificación de ID basado en SMS / E-mail

En el primer caso, el usuario responde un conjunto de preguntas de seguridad predefinidas y, en el segundo, el usuario debe reproducir correctamente el código de verificación enviado a su móvil o identificación de correo electrónico para establecer su identidad. Puede optar por ejercer estos dos métodos de identificación de usuario para una mayor seguridad. .

Inscripción para un desbloqueo de cuenta

Un administrador notifica a todos los usuarios del dominio que se inscriban con ADSelfService Plus con la función de envío masivo de correos electrónicos en el software. Los usuarios pueden inscribirse en la consola web seleccionando de una lista de preguntas preestablecidas y proporcionándoles las respuestas correspondientes. El usuario también puede definir su propio conjunto de preguntas. El administrador puede limitar la cantidad y los tipos de preguntas que un usuario final debe cumplir. Puede garantizar un proceso de inscripción seguro configurando las configuraciones desde la consola de administración de ADSelfService Plus.

La inscripción autoriza a los usuarios finales a autoservicio de sus contraseñas / cuentas / perfiles AD.

Las diversas opciones de configuración disponibles para un administrador durante el proceso de inscripción son,

  • La cantidad de preguntas seleccionables: los administradores pueden establecer una o más preguntas y configurar usuarios para seleccionar una cantidad deseada de preguntas.
  • El número de preguntas definidas por el usuario con las longitudes máxima y mínima.
  • Las longitudes máximas y mínimas para las respuestas.

Los administradores también pueden optar por habilitar la verificación del código de verificación de SMS / E-mail. La inscripción no es obligatoria si elige solo el código de verificación de SMS / E-mail, ya que ADSelfService Plus recopila automáticamente la información requerida (número de móvil e ID de correo electrónico) del usuario de Active Directory.

Generar informes sobre el estado de bloqueo de cuenta

Los informes sobre las cuentas y el estado de la contraseña permiten que el administrador tome medidas proactivas e informe a los usuarios sobre el estado de sus contraseñas. ADSelfService Plus facilita la generación de informes exhaustivos sobre los usuarios bloqueados, los usuarios de contraseña caducan pronto y los usuarios caducados. Los informes proporcionan información sobre la cuenta y el estado de la contraseña.

Programar notificación por correo electrónico sobre el estado de la cuenta

ADSelfService Plus proporciona a los usuarios de dominio automatizados que expirarán pronto las notificaciones de contraseñas que notifiquen a los usuarios de un vencimiento inminente de la contraseña por correo electrónico. Los usuarios advenedizos previenen bloqueos de cuenta debido a la caducidad de la contraseña proactivamente aconsejándoles cambiar sus contraseñas.

Ahorre a sus usuarios de frustrantes bloqueos de cuenta debido a contraseñas expiradas de Windows en su LDAP. Baje las llamadas de soporte, mantenga a los usuarios productivos y reduzca los costos indirectos adicionales asociados con el soporte de un entorno de cambio de contraseña. ADSelfService hace posible el desbloqueo de una cuenta de usuario final de autoservicio utilizando un navegador web desde cualquier máquina remota de la red.

Sincronizador de contraseñas multiplataforma

Sincronice los cambios de contraseña / cuenta de Windows Active Directory realizados mediante ADSelfService Plus en múltiples plataformas. Cuando un usuario realiza cambios en su contraseña / cuenta de Windows Active Directory utilizando ADSelfService Plus, los cambios se reflejan automáticamente también en otros sistemas. Si un usuario desbloquea su cuenta de Windows AD a través de ADSelfService Plus, sus cuentas bloqueadas en otros sistemas, si las hay, también se desbloquearán automáticamente. Obtenga más información sobre Password Synchronizer .

Password Expiry Notifier

Reflejos

Autoservicio de contraseña

Los usuarios de Active Directory pueden asistir a largas llamadas al servicio de asistencia permitiéndoles autoservicio de restablecimiento de contraseña / tareas de desbloqueo de cuenta. Cambio de contraseña sin problemas para usuarios de Active Directory con la consola 'Cambiar contraseña' de ADSelfService Plus. 

Una identidad con inicio de sesión único

Obtenga acceso sin problemas con un solo clic a más de 100 aplicaciones en la nube. Con el inicio de sesión único para empresas, los usuarios pueden acceder a todas sus aplicaciones en la nube con sus credenciales de Active Directory. ¡Gracias a ADSelfService Plus! 

Contraseña / Notificación de caducidad de la cuenta

Íntimos usuarios de Active Directory de su vencimiento inminente de contraseña / cuenta enviándoles estas notificaciones de contraseña / vencimiento de cuenta.

Sincronizador de contraseña

Sincronice automáticamente los cambios de cuenta / contraseña de usuario de Windows Active Directory en múltiples sistemas, de forma automática, incluidos Office 365, G Suite, IBM iSeries y más. 

Política de contraseña Enforcer

Asegure contraseñas de usuarios fuertes que resistan varias amenazas de pirateo con ADSelfService Plus imponiendo a los usuarios de Active Directory que cumplan con las contraseñas que cumplen al mostrar los requisitos de complejidad de contraseñas.

Directorio de auto actualizaciónbúsqueda corporativa

Portal que permite a los usuarios de Active Directory actualizar su información más reciente y una función de búsqueda rápida para buscar información sobre sus pares mediante el uso de claves de búsqueda, como el número de contacto, de la personalidad que se busca.

 

ADSelfService Plus de confianza por