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Servicios de Soporte y Mantenimiento para productos ManageEngine

Ingeniería Dric ofrece un conjunto de servicios que le permitirán implementar soluciones en forma rápida con nuestos productos.

Opciones de Soporte

S.No. Description Soporte para productos en Evaluación Soporte pagado* Horas de oficina 8 x 5 8 x 5 1. Tiempo de respuesta 2 días hábiles 1 día hábil 2. E-Mail 3. Acceso en línea 4. Conexión remota 5. Service Pack 6. Patches 7. Telefónica

Horas de oficinas: De lunes a viernes de 9:00 a 18:00

* Para el modelo de licencia perpetuo, el soporte se debe renovar en forma anual y para el modelo de licencia por suscripción anual, el costo del soporte está incluido.

Solicitud de Soporte

911@dric.com.mx