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ServiceDesk Plus

Software de HelpDesk listo para ITIL con Administración de Activos
Keep your Active Directory Secure and Compliant
ADAudit Plus is a web based Active Directory Change Auditing Solution. It helps in comprehensive reporting on Active Directory Events and also alert on any selected significant Active Directory Change.
  • View out-of-the-box pre-configured Active Directory Audit Reports.
  • Define rules and create reports based on event details.
  • Configure Alerts on Specific / Selected Active Directory Change Events.
  • Track User and Administrator Activity from a central web console.
  • Organize your Event log Data to help in Security and Compliance Audits.
Software de Administración de Activos

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ServiceDesk Plus ofrece un sistema integrado Help Desk IT, solución de gestión de activos para ayudar a los técnicos a asociar los problemas con las estaciones de trabajo respectivas y su software fácilmente.

 

ManageEngine ServiceDesk Plus explora su red y detecta automáticamente todo el software disponible en cada una de las estaciones de trabajo.


Seguimiento de Software

Software Asset Management - Software Tracking

  • ServiceDesk Plus explora su red y descubre de forma automática todo el software disponible en cada una de las estaciones de trabajo.
  • Te ayuda a comprender cuántas instalaciones de software están disponibles en su red.

Agrupación de Software

Software Asset Management - Software Grouping

  • Clasificar todos los programas pagados como administrados de manera eficaz, centrándose en la gestión de licencias de software.
  • ServiceDesk Plus ofrece otros tipos de software que le ayudan a Agrupar Software escaneado como freeware, fuente abierta, Shareware, prohibidos, y los excluidos.
  • El software prohibido que los usuarios hayan instalado sin su conocimiento puede ser rastreada y desinstalarse utilizando  La funcionalidad de control remoto  disponibles en ServiceDesk Plus.
Seguimiento del uso de software

Software Asset Management - Software Usage Tracking

  • ServiceDesk Plus reúne información sobre cómo se utiliza a menudo el software instalado y se clasifica como software de uso frecuente, usado ocasionalmente y raramente utilizado software.
  • Basado en los informes de Seguimiento del uso de software, Gestores pueden tomar decisiones de la compra o renovación de software con licencia.