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ServiceDesk Plus

Software de HelpDesk listo para ITIL con Administración de Activos

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Catálogo del Producto

Cada organización puede tener una gran variedad de productos en su infraestructura de TI. Todos y cada uno de estos productos, por ejemplo una impresora, puede ser de diferentes fabricantese. Mantener un inventario tan heterogeneo puede salirse de control, si no se tiene una forma de poder darle un seguimiento en forma fácil. ServiceDesk Plus le permite mantener un catálogo de su inventario claro y consistente.

Inventory Catalog

Características

  • Habilidad de agregar y mantener nuevos tipos de producto fácilmente.
  • Mantenga un acervo de información acerca de sus productos usando campos configurables como costo, información de entrega y mucho más.

Beneficios

  • Categoriza efectivamente todos los productos utilizados por su organización.
  • Da seguimiento a sus productos mucho más efectivamente usando un rastreador de productos altamente personalizable.
  • Satisfacción más alta del usuaraio entregando el servicio según las expectativas del mismo.

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