ServiceDesk Plus ofrece un inventario preciso de las redes rastreando la funcionalidad y cubriendo tanto el software como el hardware, a través de estaciones de trabajo de Linux y de Windows. Usted puede escanear los dominios de Windows o sub-redes individuales y auto-descubrir estaciones de trabajo. Usando una arquitectura libre de agentes, Service Desk Plus provee reportes de inventario a profundidad del hardware y software. Usando auditorías programadas usted puede rastrear el cambio de los inventarios a través del tiempo.