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ServiceDesk Plus

Software de HelpDesk listo para ITIL con Administración de Activos

Keep your Active Directory Secure and Compliant
ADAudit Plus is a web based Active Directory Change Auditing Solution. It helps in comprehensive reporting on Active Directory Events and also alert on any selected significant Active Directory Change.
  • View out-of-the-box pre-configured Active Directory Audit Reports.
  • Define rules and create reports based on event details.
  • Configure Alerts on Specific / Selected Active Directory Change Events.
  • Track User and Administrator Activity from a central web console.
  • Organize your Event log Data to help in Security and Compliance Audits.
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Administración de Contratos

Una de las actividades esenciales de la Administración de Contratos IT es monitorear contratos con proveedores. Generalmente, los administradores firman contratos de soporte y Contratos de Mantenimiento Anual  (AMCs) con proveedores de software y hardware. Mantener esos contratos administrados y rastreados usando un software especializado es una mejor práctica en la industria. ServiceDesk Plus le ofrece a usted un grupo extenso de características de Administración de Contratos, algunas de las cuales son listadas abajo.

Contract Management

Características

  • Mantiene todos sus contratos de mantenimiento/soporte en un solo lugar.
  • Rastrea proveedores de contratos y sus detalles de contacto.
  • Conoce cuales activos son cubiertos en sus contratos.
  • Establece notificaciones por correo electrónico para renovar contratos antes de que expiren.
  • Consulta desde una base de datos de contratos  investigable.
  • Incluye copias en formato electrónico de los contratos existentes como archivos adjuntos. .

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