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Reportes
Realice reportes acerca de su helpdesk y analícelo con una interfaz de usuario intuitiva e inteligente. ServiceDesk Plus – MSP ofrece la posibilidad de realizar cambios rápidos desde una sección a otra, graficaciones, agrupación de datos, clasificación, agregación, exportar funcionalidades y mucho más.
Dé un vistazo a nuestras diferentes opciones de creación de reportes:
Reportes Predeterminados
ServiceDesk Plus – MSP ofrece reportes predeterminados fuera del sistema de todos los módulos. Usted puede generar esos reportes predeterminados frecuentemente utilizados con tan solo unos clicks.
Reportes Personalizados
ServiceDesk Plus – MSP le permite crear reportes personalizados de acuerdo a sus necesidades con una interfaz de usuario inteligente y analiza además sus datos a profundidad con reportes como: Reportes Tabulares, Reportes en forma de Matriz (M x N) y Reportes en Forma de Matriz Avanzada.
Reportes Flash
Este es un panel de control interactivo con el cuál usted puede tener un análisis completo de muchos campos y columnas. Utilizando Reportes Flash usted puede generar reportes altamente personalizables para las solicitudes basados en distintos criterios. Usted puede hacer cambios rápidos entre los distintos parámetros en vez de generar nuevos reportes para cada parámetro.
Reportes Programados
Existe una opción para programar los reportes disponibles para automáticamente notificar a los usuarios respectivos en el periodo de tiempo elegido.
