Tel. (55)2455-3274 al 77, info@dric.com.mx

Administración de Cuentas


Administre sus cuentas y provea servicios de calidad con características específicamente creadas para manejar múltiples clientes utilizando ServiceDesk Plus – MSP. Como un Proveedor de Servicios de Administración usted necesita proteger la información de sus clientes y establecer sus relaciones de negocios brindando seguridad y visibilidad en sus cuentas.

 

Características y Beneficios

Requests
  • Administre todas las cuentas y servicios de sus clientes desde un solo repositorio central.
  • Configure correos electrónicos específicos para cada cuenta, recupere y convierta esto en un ticket dentro de ServiceDesk Plus MSP.
  • Provea  URLs de inicio de sesión específicos para cada cuenta y distinga cada usuario registrado adecuadamente.

Account Mnagement
  • Tome el control de las computadoras de sus clientes utilizando nuestra funcionalidad integrada de Acceso Remoto para evitar viajes físicos innecesarios.
  • Analice y obtenga visibilidad en cada cuenta por medio de las distintas opciones de realización de reportes brindadas en ServiceDesk Plus – MSP.
  • Escanee y descubra los activos de sus Clientes, adminístrelos de acuerdo a los privilegios de acceso de cada cuenta.
  • Administre las licencias del software de sus cuentas con las distintas opciones de licenciamiento ofrecidas por ServiceDesk Plus – MSP.

Asset
  • Escanee y descubra los activos de sus Clientes, adminístrelos de acuerdo a los privilegios de acceso de cada cuenta.
  • Administre las licencias del software de sus cuentas con las distintas opciones de licenciamiento ofrecidas por ServiceDesk Plus – MSP.
  • Tome el control de las computadoras de sus clientes utilizando nuestra funcionalidad integrada de Acceso Remoto para evitar viajes físicos innecesarios.
  • Analice y obtenga visibilidad en cada cuenta por medio de las distintas opciones de realización de reportes brindadas en ServiceDesk Plus – MSP.
Inicio > Productos > ManageEngine ServiceDesk