IT360 para Proveedores de servicios

Proveer Servicios de Gestión de TI como outsorcing de ha vuelto habitual dentro del rubro de los proveedores de outsorcing para brindar Servicios de Gestión de Infraestructuras TI remotamente, ya sea localmente, en el extranjero con una tasa menor de facturación o en ubicaciones externas. Cuando estos servicios son entregados de manera remota desde una ubicación externa, se conoce como Gestión de Infraestructuras Remotas (RIM). Las organizaciones ofreciendo este tipo de servicios son denominados MSP (Proveedores de Servicios de Gestión).
La Gestión de Infraestructuras lidia con gestionar Infraestructuras TI y aplicaciones, tomando los pasos necesarios proactivamente y las acciones de remedio para que todos los servicios de TI se encuentren disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana y los 365 días del año para los clientes.

IT360 para Proveedores de servicios de gestión - Resumen de la solución

IT360 de ManageEngine para los MSPs (Proveedores de Servicios de Administración) es una solución completa e integrada de Gestión de TI la cual ayuda a los proveedores de servicios de gestión a brindar Servicios de Gestión TI a sus clientes de manera efectiva. Esta solución ofrece una gestióndel desempeño y de las fallas avanzada a lo largo de dispositivos de red como enrutadores, switches y servidores, aplicaciones, bases de datos y otros componentes de la infraestructura de TI como impresoras, UPS, Controladores de Dominio, etc.

Beneficios de IT360 de ManageEngine

• Permite a los proveedores de servicios cumplir con los SLAs
  • Identifique, aisle y resuelva problemas específicos rápidamente
• Costo total de la propiedad costeable para la Gestión de Redes
  • Modelo flexible de licenciamiento, solo pague lo que consuma.
  • Una sola solución para monitorear todos los aspectos de un ambiente TI
  • Fácil de aprender a utilizar y costos de operación bajos para el entrenamiento  y el funcionamiento.
  • Multi Arrendamiento para la segmentación de los clientes y por lo tanto para reducir sus Costos Totales de la Propiedad
• Visibilidad completa de las redes de sus clientes
  • Vista de panel de herramienta integral de todos sus clientes con posibilidad de realizar cambios inmediatos a componentes específicos en cualquiera de las redes.
• Estrategia modular para construir capacidades de Gestión de Redes
  • El licenciamiento permite a los proveedores de servicios agregar de manera incremental capacidades de gestión y monitoreo
  • Monitoreo sin agentes, por lo tanto evitando los costos operativos en las ubicaciones de los clientes.