Inicio Redes Servidores Aplicaciones HelpDesk/ServiceDesk Bitácoras Soluciones MSP Administración TI Integrada

Inicio > Productos > ManageEngine DeviceExpert

DeviceExpert

Software de Administración de Configuraciones de Redes

DeviceExpert – Administración de Configuraciones de Redes - Características


Las características ofrecidas por DeviceExpert están clasificadas en las siguientes categorías:

Administración de Configuraciones
Soporte a las Configuraciones de Dispositivos Multi Proveedor

  • DeviceExpert provee una solución integral para una administración completa de cambios y configuraciones para los dispositivos de múltiples fabricantes de hardware. Hoy en día, DeviceExpert soporte los modelos de dispositivos de más de 22 proveedores de dispositivos incluyendo Cisco, HP, Nortel, Juniper, Force10, 3Com, D-link, Foundry, Dell, Aruba, Extreme, ADTRAN, Enterasys, Huawei, Blue Coat, Proxim, NetScreen, NETGEAR, FortiNet, ALAXALA, Brocade, Radware, DAX, H3C, Yamaha, Vanguard, Allied Telesis.

Descubrimiento de Dispositivos

  • La administración de Configuraciones de los Dispositivos comienza con la adición de sus dispositivos a la solución NCCM. Las redes típicamente tienen cientos, o inclusive hasta miles de dispositivos. Sería una labor muy intensa agregar cada dispositivo manualmente.
  • DeviceExpert provee la opción de auto descubrimiento para escanear sus redes y automáticamente agregar los dispositivos habilitados con SNMP masivamente con un solo clic. La opción de auto descubrimiento le permite desplegar DeviceExpert en minutos ahorrándole tiempo muy valioso.


Inventario Informativo

  • La lista de dispositivos agregados a DeviceExpert es presentada en forma de un inventario informativo dentro de la Interface Gráfica del Usuario. En un solo vistazo, usted puede observar números de serie, detalles de interface, detalles del chasis, configuraciones de puertos, Direcciones IP y propiedades de hardware de todos sus dispositivos.

Almacenamiento Encriptado de las Configuraciones & Control Centralizado

  • DeviceExpert almacena las configuraciones de los dispositivos de manera encriptada dentro de la base de datos MySQL que viene adjunta al producto brindándole mayor seguridad. Además, también se provee una comunicación SSH entre DeviceExpert y los dispositivos.

DeviceExpert funciona como un repositorio seguro y centralizado de las configuraciones de sus dispositivos. Los Administradores/Usuarios tienen acceso a las configuraciones basado en sus posiciones y en restricciones de acceso.


Comparación & Versiones de sus Configuraciones

  • DeviceExpert captura las configuraciones de los dispositivos cada vez que ocurre un cambio en las configuraciones. Las configuraciones son guardadas como versiones y almacenadas en la base de datos haciendo de la administración de las configuraciones una tarea muy fácil. DeviceExpert provee la opción de rápidamente poder comparar cualquiera de las dos versiones de configuraciones del mismo dispositivo o de diferentes dispositivos. La diferencia entre las configuraciones es descrita de inicio a fin mostrando las líneas cambiadas en azul, las líneas agregadas en verde y las líneas borradas en rojo.

Configuraciones Base de Arranque

  • DeviceExpert provee la opción de etiquetar las versiones de las configuraciones confiables para cada dispositivo como “Versión Base de Arranque” para permitirle a los administradores restablecer las configuraciones a las versiones base de arranque en caso de que ocurra alguna ruptura en el sistema. Las versiones base pueden ser consideradas como las versiones de configuraciones que mejor se desempeñan.

Control de Accesos basado en Posiciones

  • DeviceExpert trabaja con los archivos de configuraciones sensitivas y dentro de un ambiente de trabajo multi usuarios, se hace necesario restringir el acceso a dicha información sensitiva. Las restricciones de acceso bien establecidas son críticas para una utilización segura del producto. DeviceExpert provee un control de acceso basado en posiciones para lograr dicha seguridad. Usuarios con distintas posiciones teniendo distintos niveles de permiso pueden ser creados.

Mecanismos de Aprobación para la Carga de Configuraciones

  • Cargar los cambios en las configuraciones a los dispositivos es una tarea importante y requiere un cuidado especial con un conocimiento profundo de la sintaxis de las configuraciones. Cambios fallidos en las configuraciones podrían dejar agujeros de seguridad. Por lo tanto, las políticas de seguridad de muchas empresas requieren que ciertos tipos de cambios que son llevados a cabo por ciertos niveles de usuarios sean reservados para su revisión y aprobación por los administradores de nivel más alto antes del despliegue de estos cambios. DeviceExpert tiene un mecanismo de aprobación de configuraciones integrado.

Actualización Remota de Firmware / Transferencia de Imágenes del Sistema Operativo

  • Actualizar el firmware, la carga/descarga de imágenes del Sistema Operativo se encuentran entre las operaciones más comunes desempeñadas por los administradores. DeviceExpert ayuda a automatizar estas tareas a través de la utilización de una característica de ejecución avanzada de scripts, la cual ayuda a ejecutar una serie de comandos inter conectados dentro de la línea de comandos de un dispositivo. Aparte de la actualización de firmware, los scripts avanzados ayudan a automatizar las tareas como configurar los mensajes banner, reiniciar los passwords de los dispositivos, etc. Todas estas tareas pueden ser desempeñadas a petición o pueden ser programadas para su ejecución automáticamente en cualquier lapso de tiempo a futuro.

Administración de Cambios
Rastreo de Cambios en las Configuraciones a Tiempo Real

  • Los cambios en las configuraciones no autorizados muy a menudo causan estragos a la continuidad de los negocios, por ende, detectar estos cambios es una tarea muy crucial. DeviceExpert monitorea los dispositivos administrados continuamente y detecta los cambios en las configuraciones a tiempo real leyendo los mensajes syslog generados por los dispositivos. La detección de cambios a tiempo real le permite tener un mejor control en sus redes.

Reglas & Notificaciones en la Administración de Cambios

  • Una vez que cualquier cambio en la configuración de los dispositivos es detectado, es importante que las alertas sean enviadas a los responsables de la administración de cambios. En caso de que ocurra un problema en las redes, esto ayudará a encontrar si el cambio realizado causó dicho problema. Aparte de recibir alertas, usted puede definir reglas para administrar los cambios automáticamente. Por ejemplo, usted puede establecer una regla para restaurar los cambios a las versiones anteriores o a la versión base de arranque.

Restauración Rápida a las Versiones Confiables

  • Cuando ocurre una ruptura en las fechas debido a un cambio fallido en las configuraciones, los administradores asignan a esto una prioridad alta para mantener las redes vigentes y ejecutándose de nuevo en el menor tiempo posible. Los administradores pueden restaurar la configuración a la Versión Base de Arranque inmediatamente y mantener las redes ejecutándose.


Monitoreo del Cumplimiento

  • Con amenazas de seguridad a los recursos críticos de las redes aumentando cada vez más y con consecuencias legales bastante serias para la mala administración de la información, las empresas en todo el mundo requieren no solamente seguir prácticas estándar, políticas de seguridad interna, regulaciones Gubernamentales estrictas y directrices industriales, sino también demostrar que las políticas son reforzadas y que los dispositivos de red permanecen compatibles para dichas políticas definidas. DeviceExpert ayuda a los administradores a definir y fortalecer los estándares. DeviceExpert escaneará las configuraciones para que sean compatibles con las reglas / políticas definidas y además reportar cualquier tipo de violación. Los reportes acerca del cumplimiento de las políticas y de las violaciones a estas son generados.

Reportes del Cumplimiento

  • DeviceExpert tiene una opción para examinar las configuraciones para checar su compatibilidad a petición y automáticamente a intervalos regulares. Reportes integrales del cumplimiento son generados. La información detallada acerca de los dispositivos que son compatibles y no compatibles es también generada. Además, en caso de alguna violación, algunos consejos de resolución son también provistos.

Herramientas de Ejecución de Comandos

  • DeviceExpert provee utilidades y herramientas para ejecutar distintos comandos en los dispositivos y ejecutar los resultados. Por ejemplo, para ver la Lista de Accesos o los VLANs de un dispositivo, los administradores tendrán solamente que hacer clic en un botón dentro de la Interface Gráfica del Usuario en lugar de manualmente contactarse con el dispositivo en la interface de líneas de comando.

Buscando Dispositivos, Configuraciones

  • En las empresas que cuentan con un número muy grande de dispositivos, habrá requerimientos para realizar una búsqueda rápida para un dispositivo en particular en el inventario. Algunas veces, la base de datos de las configuraciones necesitan ser buscadas por medio de palabras específicas, cadenas de caracteres, frases o una combinación de todas estas dentro de los archivos de configuración de los dispositivos. DeviceExpert viene con un mecanismo de búsqueda muy poderoso para facilitar todo este proceso.

Integración con Almacenes de Identidad Externos, Mecanismo de Autenticación

  • Las empresas generalmente confían en almacenes de identidad externos como el Active Directory de Windows o el directorio LDAP para mantener la información de los usuarios y su autenticación. DeviceExpert puede ser fácilmente integrado con los almacenes de identidad para importar usuarios/grupos de usuarios de estos almacenes. También, el servicio de autenticación provisto por los almacenes de identidad externa pueden ser utilizado, deshabilitando la autenticación local provista por DeviceExpert. También existe una opción para apalancar autenticaciones de terceros como RADIUS.

Mapeador de Puertos Switch

  • DeviceExpert provee la herramienta de “Mapeador de Puertos Switch” la cual ayuda a los administradores de las redes a identificar la lista de dispositivos conectados a cada puerto para los switches administrados. Esto elimina la necesidad de manualmente trazar el cableado de las redes.

Reportes y Auditorías
Rastreo de Actividades del Usuario

  • Todas las acciones desempeñadas por los usuarios de DeviceExpert son convenientemente grabadas como rastros de auditoría. La información acerca de “quien” cambió “que” y “cuando” puede ser fácilmente descifrada. Esto asegurará la responsabilidad por todas las acciones realizadas dentro de su empresa.

Reportes del Inventario, Cambios en las Configuraciones, Compatibilidad

  • DeviceExpert presenta la información de todo el proceso de administración de las configuraciones de red de su empresa en forma de reportes integrales e informativos. El estatus y los resúmenes de las distintas actividades como los detalles de configuración de dispositivos, cambios en las configuraciones, inventario en las redes, conflictos entre el arranque y las configuraciones de ejecución, detalles de auditoría de los dispositivos, actividad de usuarios, detalles de cumplimiento de las políticas, etc., son provistos en formatos fáciles de entender, asistiendo a los administradores de las redes en la toma de decisiones bien informadas acerca de la configuración de los Dispositivos.