Ejecuta análisis de tendencias, identifica cuellos de botella,  y planea sus requisitos de ambiente TI a partir de las gráficas a tiempo real y reportes de desempeño integral que son generados.

La función de reporte le permite a usted analizar sus servidores de aplicaciones, servidores de bases de datos, aplicaciones personalizadas, scripts personalizados, servicios, y servidores por meses, y todo esto sin hacer ningún cambio adicional de las configuraciones.

Las gráficas y los reportes pueden ser vistos en bases definidas personalizadas de hora, diariamente, semanalmente, y mensualmente y pueden ser generadas rápidamente. También proveen visibilidad al Tiempo Principal para Reparar (MTTR) y el Tiempo Principal Entre Fracasos (MTBF)  para cada aplicación o servicio. Reportes de Tiempo de Inactividad y de Resumen son también provistos. Todos los reportes pueden ser programados  de acuerdo a sus preferencias (por ejemplo, usted puede programar la entrega de los reportes de resumen todos los lunes a las 10 a.m.). Usted tiene la habilidad adicional de  comparar los reportes.

Usted puede generar  diferentes reportes basados en el tipo de recursos: reportes de Aplicaciones de Negocios, reportes de Servidores de Bases de Datos, reportes de Servicios, reportes de Servidores, y reportes de Aplicaciones Personalizadas. Los reportes generados pueden ser exportados a formatos CSV o PDF.

Blog on: ¿Notas internas para el Análisis de Causa Raíz?

Tuvimos una pregunta interesante en nuestros foros - ¿Existe algún lugar en el que pudiese poner yo un enlace hacia nuestros documentos internos en esa  causa raíz? Por ejemplo, si yo tengo una comprobación configurada que ejecute  una nota del cliente en el servidor y esta nota falla, ¿Podría yo poner un enlace URL en la causa raíz de modo tal que nuestros técnicos de nivel 1 pudiesen ir ahí y ejecutar su propia prueba antes de ascender el problema a los ingenieros?...leer el blog completo