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El Soporte de Monitoreo más amplio +
Simplicidad sin igualar

Monitoreo del redimiento de aplicaciones en
entornos físicos, virtuales y en la nube.

Monitor Real de Exploradores

Capacidades Multi Sitio de Experiencias del Usuario Final

Monitorear la interacción real del usuario final es importante para determinar si sus aplicaciones se encuentran disponibles 24x7 y si sus respuestas son lo suficientemente rápidas. Ya que los negocios se expanden a niveles globales, se convierte en una tarea muy importante el medir la experiencia de los usuarios desde distintas ubicaciones geográficas.

El monitor real de exploradores de Applications Manager de ManageEngine registra las transacciones web utilizando una barra de herramientas. Estas transacciones son después ejecutadas a intervalos regulares de tiempo desde múltiples ubicaciones. Esto monitorea proactivamente la disponibilidad, tiempo de respuesta y tiempo de carga de la página para todas las transacciones web. El monitor real de exploradores brinda una alta visibilidad de las transacciones web sintéticas y le ayuda a mejorar la experiencia de sus usuarios.

Por ejemplo, si usted tiene diferentes usuarios ingresando a sus aplicaciones desde el Reino Unido, EUA, Alemania, Australia, etc., usted puede monitorear sus experiencias desde un Servidor Central de Applications Manager. Usted puede tener a Applications Manager ejecutándose en un centro de datos en la India y tener Agentes de Monitoreo Real de Exploradores desplegados en otras ubicaciones geográficas y además tenerlos reportando los datos del Desempeño de las Aplicaciones Web a su sitio central. De este modo usted puede monitorear la disponibilidad y el desempeño de las páginas web en diferentes ubicaciones.

Beneficios del Monitoreo Real de Exploradores

  • Monitorea el desempeño y la disponibilidad de sus aplicaciones desde múltiples ubicaciones.
  • Registra y Ejecuta las sesiones de usuarios para una resolución de problemas más sencilla y para mejorar la experiencia del cliente.

rbm-workflow

Funcionamiento del Monitor Real de Exploradores

  • Componentes del RBM – Barra de Herramientas para el Explorador (Internet Explorer), Agente a ser instalado desde donde la ejecución de grabaciones del Internet Explorer tiene que ser ejecutada y el Servidor de Applications Manager.
  • Los Agentes del RBM tienen que ser instalados en una máquina de Windows exclusivamente para esa tarea – 256 MB de RAM, 1 GB de Disco Duro, con Internet Explorer 6 o superior. Sin embargo, Applicacions Manager puede ser instalado en Windows o Linux. Esto funciona con la Edición Professional y la Edición Enterprise (con un Servidor de Gestión).
  • Utilizando la Barra de Herramientas del RBM usted puede registrar las Secuencias URL requeridas y las acciones que típicamente harían los usuarios. Las acciones serán registradas como scripts web. El monitor Real de Exploradores se crea en el servidor de Applications Manager mandando a llamar los scripts web y los agentes requeridos.
  • El Agente del RBM ejecutará los script web asociados, invocando el Internet Explorer. Las acciones registradas serán ejecutadas de nuevo en el explorador. Una vez que la ejecución es completada, el Agente del RBM actualizará los resultados de la ejecución (tiempo de respuesta, código de respuesta, etc.) en Applications Manager.
  • La disponibilidad y el tiempo de respuesta de las URLs registradas será monitoreado de acuerdo al intervalo del sondeo establecido. Las alarmas se configuran en base a los umbrales. De este modo, si el estado de las URLs es crítico, las alarmas serán generadas.
  • Algunas de las estadísticas de desempeño que son monitoreadas son: Promedio de Tiempo de Respuesta, Tiempo de Respuesta Actual, Tamaño Actual de la Página, porcentaje de cambio en el tamaño de la página, etc.