Blog sobre la Gestión de TI

En este blog encontrarás información relevante acerca de temas relacionados con las soluciones de ManageEngine y TI. Es un medio importante para estar actualizado y encontrar respuestas a preguntas frecuentes.

¿Qué información podemos obtener de los Logs de un Firewall?

¿Qué información podemos obtener de los Logs de un Firewall?

Con ManageEngine Firewall Analyzer podrás analizar los registros y llevar la configuración de red de varios dispositivos. Este programa tiene la utilidad de monitorear y analizar los logs de todos los dispositivos de seguridad y generar informes forenses.

Este sistema puede ser monitoreado en tiempo real y el módulo integrado automatiza el monitoreo de seguridad de sus equipos, en su monitoreo de ancho de banda y en su auditoria de seguridad y cumplimiento.

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¿Cómo compartir contraseñas de manera segura en tu empresa?

¿Cómo compartir contraseñas de manera segura en tu empresa?

Cualquier organización con una infraestructura de red decente tiene que entender la importancia del trabajo de administrar diversos recursos de TI que sostienen el negocio. Sin embargo, el peligro se esconde en el poder de poseer todos los accesos. Las contraseñas privilegiadas siempre resultan ser un hotspot para los hackers.

Ejemplo: Esta es una conversación entre dos administradores TI:

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Beneficios de un Software para el Monitoreo de Redes

Beneficios de un Software para el Monitoreo de Redes

Hoy en día es indispensable tener un software que gestione su red, ya que nos ayuda a supervisar, proteger y optimizar por completo sus TI’s. Además de garantizar que todo se encuentre funcionando correctamente le ayudará cuando requiera una solución rápida a las anomalías imprevistas.

El objetivo de este programa no es sólo alertar a los administradores sobre problemas en la red, sino que desarrolla tendencias en la salud de la red y alivia la carga de los informes de nivel de servicio.

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¿Cómo revisar el tráfico de mi red?

¿Cómo revisar el tráfico de mi red?

La revisión del tráfico en las redes empresariales ha ganado relevancia debido a su relación en la optimización de los costos y la seguridad que hay en la organización. Con una vista de 360° de la red los administradores de red y la empresa pueden tomar mejores decisiones de inversión al poder manejar y minimizar los costos del ancho de banda; al igual que mantener un ojo vigilante sobre la seguridad de la misma.

Entre los beneficios más significativos que se logran al revisar el tráfico de red están:

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Mesa de ayuda en el mundo de los Millennials

Mesa de ayuda en el mundo de los Millennials

¿Uno se preguntaría que tiene que ver una mesa de ayuda con la generación Y? Pues, al parecer, nada … pero por otro lado mucho.

En primera instancia, nos deberíamos preguntar, ¿quién trabaja en la mayoría de empresas del mundo? Normalmente es gente bastante joven, nacida entre los años 80 y la década anterior (entre 25 y 40 años aproximadamente) y como todos sabemos, esta generación se distingue por tener un perfil parecido. Es gente con altas expectativas, segura de sí misma, autoestima inflada, busca la practicidad y poco paciente. ¿No creen que para una excelente mesa de ayuda es un desafío? ¿Cómo entregar un servicio que complazca las exigencias de toda una generación?

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Las ventajas de la automatización de flujos de trabajo

Las ventajas de la automatización de flujos de trabajo

Un Administrador TI tiene el labor de mantener una red en su correcto funcionamiento, lo que causa un trabajo bastante repetitivo.  La automatización del flujo de trabajo o workflow, permite reducir el costo y  tiempo de gestión de las actividades de todos los usuarios, aumenta el control de los procesos y se encarga de acelerar el flujo de información.

Esto no quiere decir que se cambie la mano de obra de una persona por la de un programa, se refiere a que facilita y agiliza el trabajo de un Administrador TI. Hoy en día grandes, medianas y pequeñas empresas se apoyan en estas técnicas automatizadas para lograr una mejor gestión de incidentes.

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La importancia del ancho de banda y el flujo de tráfico

La importancia del ancho de banda y el flujo de tráfico

Durante las horas pico, el tráfico en nuestra red se satura, lo que resulta en la ralentización de nuestro trabajo. ¿Qué hacemos entonces? ¿Aumentamos el ancho de banda o la optimizamos? ¿Cuál es rentable y cuál es costoso? Sigue leyendo para descubrir eso y más, sobre el flujo de tráfico en la red de la organización.

Optimización del ancho de banda

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Miembros de un grupo de distribución dinámico basado en las propiedades del usuario

Miembros de un grupo de distribución dinámico basado en las propiedades del usuario

Cuando un grupo del Active Directory no puede contener a los miembros correctos, afecta la operación de la organización al no tener acceso a los recursos. Por lo tanto, garantizar que la pertenencia a grupos es correcta puede ayudar mucho a reducir las llamadas sobre problemas por fallas de acceso. Una forma de asegurarse que los usuarios correctos están ubicados en un grupo es aprovechar las propiedades del usuario para colocar a los usuarios en los grupos correctos.

Veamos el siguiente ejemplo:  Digamos que usted tiene una aplicación de recursos humanos que todos los empleados de recursos humanos necesitan accesar todos los días. A los usuarios miembros del grupo HR_App1 se les otorga este acceso. También tiene una tarea específica dentro de la aplicación de recursos humanos, que sólo los administradores de recursos humanos deben poder accesar. A los usuarios que tienen membresía en los HR_App1_Managers se les otorga este acceso.

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