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Monitoreo de Redes ManageEngine OpManager

Gestione el rendimiento de la red, ancho de banda,
logs de firewall, configuraciones, e IPs

con OpManager v12,

el software de gestión de redes 5 en 1

Redes y Servidores

Monitorea y administra todos los dispositivos de tu red con visibilidad unificada de fallas, rendimiento, disponibilidad, tráfico y configuraciones.

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Help Desk e Inventarios

Servicios e inventarios confiables y a un costo aceptable incorporando prácticas y estándares como ITIL e ISO-20000.

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Monitoreo de Carpetas y Archivos

Además de las funciones de monitoreo de rendimiento de las aplicaciones  críticas, OpManager proporciona funcionalidad en el monitoreo de archivos y carpetas, lo que le permite detectar al instante los problemas de los subsistemas de almacenamiento, el aumento inesperado y elevado en la utilización del disco, así como los archivos proliferantes y carpetas en los servidores de almacenamiento.

La capacidad de monitoreo sin agente le permite iniciar rápidamente el monitoreo tanto de los archivos de carpetas locales como remotas. OpManager monitorea estos archivos y carpetas y le avisa de inmediato en caso de encontrar cualquier desviación del comportamiento esperado.

Monitoreo de Archivos

OpManager ofrece una función de monitoreo sin agente de archivos que le permite controlar la presencia del archivo, los cambios realizados en éste, así como su tamaño y edad. Ésta característica es muy útil cuando supervisa archivos densos de procesamiento de datos / servidores de base de datos y archivos de registro de la aplicación.

OpManager brinda un nuevo agente basado en el monitoreo de archivos de registro para comprobar un determinado contenido (cadena o una expresión regular) en cualquier archivo de registro de aplicación o servicio.

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Monitoreo de Carpetas

Al igual que en el seguimiento de archivos en su red, usted también puede monitorear las carpetas y dar seguimiento de los cambios a nivel carpeta.Esta característica le ayuda a supervisar:

  • Tamaño de la carpeta: Monitoreé el incremento o la disminución en el tamaño de las carpetas.
  • Existencia de un archivo: Compruebe la disponibilidad de una carpeta en el directorio especificado.
  • Modificaciones de carpeta: Lleve un registro de los cambios realizados en la carpeta o subcarpetas.
  • Tipo de archivos específicos:
    • Modificación: Mantenga un registro de los cambios realizados en un determinado tipo de archivo (por ejemplo, * .log).
    • Tamaño del fichero / antigüedad: Supervise archivos en particular en una carpeta en cuanto a los cambios en el tamaño del archivo y la edad.
    • Cantidad de archivos: Mantenga un registro del número de archivos y subcarpetas en una determinada ruta.
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Monitoreo de Cisco

Cisco, el líder en el mercado de redes empresariales cuenta con diversos tipos de dispositivos de red incluyendo routers, Switches, Firewalls, Wireless AP, VPN, IPS, etc. Estos productos sirven para brindar niveles óptimos de servicios de negocio. OpManager saca ventaja de las tecnologías estándar de gestión de Cisco, por ejemplo: NetFlow, IPSLA, NBAR, etc., para monitorear y gestionar todos los dispositivos de red de la gama Cisco.

OpManager incluye alrededor de 160 plantillas de dispositivos exclusivas para las diferentes variantes de los dispositivos Cisco. Esta solución de monitoreo de las redes se basa en la tecnología SNMP, el protocolo estándar de comunicación para realizar la conexión con los dispositivos Cisco en las redes. El monitoreo y el descubrimiento basado en plantillas provee la flexibilidad de acomodar cada nuevo producto introducido por Cisco para cubrir los cambios en la industria.

 

Slider Mapeo de las redes – CDP, ARAP Cache y Bridge MIB

OpManager de ManageEngine utiliza Cisco Discovery Protocol (CDP). OpManager lee el caché AARP y la información de Bridge MIB para determinar cómo los dispositivos están inter conectados para realizar el mapeo de los Layer 2 y Layer 3, reflejando la conectividad general de sus redes. Seleccione el dispositivo raíz desde el cual la red tiene que ser mapeada y el layout del mapa (Árbol radial, Árbol circular) y deje que OpManager realice el resto por usted. Las redes empresariales siguen evolucionando.

Programe OpManager para que automáticamente capture los cambios en sus redes, para que realice un escaneo de redes y vuelva a dibujar los enlaces en intervalos específicos. Para ayudarle a documentar los diagramas de las redes, exporte los mapas de las redes a Visio directamente desde OpManager.

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Las opciones para exportar un mapa de las redes a las vistas de negocio o agregarlas como widgets en su dashboard le brindan la visibilidad que usted desea para monitorear y gestionar sus redes de manera eficiente.

Más sobre Mapeo de Redes...

Análisis del tráfico en las redes – NetFlow y NBAR

Los administradores muy frecuentemente tienen que lidiar con problemas del ancho de banda. Corregir un pico o cualquier fallo que esté afectando a su ancho de banda es una tarea muy común. Desafortunadamente SNMP no le puede brindar esta opción.

Cisco NetFlow le brinda el entendimiento necesario para gestionar su ancho de banda. Los Flows son típicamente exportados desde los dispositivos Cisco al colector de NetFlow, OpManager, en donde los Flows son recolectados también son almacenados en la base de datos para su posible análisis futuro. Cuando usted analiza la utilización de su ancho de banda, las preguntas que usted debe de realizarse son:

  • ¿Quién utiliza el ancho de banda?
  • ¿Cuáles aplicaciones (puertos o protocolos) consumen el mayor ancho de banda?
  • ¿El tráfico tiene solamente propósitos del negocio?
  • ¿Es hora de adquirir más ancho de banda?

Los paquetes NetFlow contienen datos más específicos como la fuente y el destino de las direcciones IP, la fuente y el destino de los puertos UDP/TCP, el protocolo IP, etc.

NetFlow por sí mismo no puede identificar la utilización del ancho de banda en las aplicaciones de puertos dinámicos. Esto depende del puerto y el protocolo para la categorización de las aplicaciones. Para cubrir esta limitación, Cisco ha identificado más de 70 diferentes aplicaciones que utilizan puertos dinámicos sobre los clientes web/ aplicaciones del servidor. Esto es realizado por un motor de clasificación inteligente el cual se encuentra incluido en Cisco IOS y se llama NBAR (Network Based Application Recognition). La estrategia de NBAR es muy útil para lidiar con software mal intencionado utilizando los puertos conocidos para crear tráfico de alta prioridad falso, así como para aplicaciones no estándar utilizando puertos no determinados.

trafico-red

OpManager elimina la necesidad de cambiar de módulos mostrando la utilización del tráfico de las aplicaciones con puertos dinámicos que se encuentren utilizado NBAR dentro del plug-in de NetFlow. Todo lo que usted necesita hacer es habilitar NBAR en el dispositivo Cisco monitoreado.

Más sobre Análisis Tráfico en las Redes

Monitoreando la Calidad del Servicio – CBQoS

Si usted ha implementado políticas de Calidad de Servicio en sus routers para asegurar que sus aplicaciones críticas de negocio reciban la más alta prioridad en sus redes, entonces usted necesita tener la visibilidad dentro de las políticas configuradas en sus enlaces y en los patrones del tráfico para sus distintas clases de tráfico.

Con la ayuda de Cisco CBQoS, OpManager le brinda la visibilidad del tráfico en sus redes que usted necesita. Aquí le mostramos una captura instantánea de el plug-in CBQoS en OpManager el cual indica claramente cuanto tráfico fue recibido en un link en particular y cuanto tráfico pasó a través de la política así como tambien las pérdidas de paquetes.

Una vez más esta funcionalidad se encuentra dentro del plug-in de NetFlow y todo lo que usted tiene que hacer es habilitar SNMP en el ruteador.

Monitoreo del desempeño de WAN & VoIP – Cisco IP SLA

IP SLA viene incluído en los dispositivos Cisco IOS y le permite a los administradores analizar los Niveles de Servicio IP para las aplicaciones y servicios que utilicen IP. Este simula tráfico con un conjunto de cargas predeterminadas y las envía por toda su red, de esta manera le indica qué tan bien se desempeña la red. Esta es una tecnología de monitoreo activa la cual le permite monitorear el tráfico contínuo en las redes.

Con la mayoría de los negocios expandiéndose alrededor del mundo, existe la necesidad de medir el tiempo de viaje redondo en el tráfico entre diferentes sucursales. De primera instancia, usted podría querer medir la latencia y el desempeño de las conexiones VoIP entre la ubicación central y las sucursales. Cisco IP SLA le brinda un entendimiento sin la necesidad de instalar una sonda de monitoreo en cada ubicación.

 

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OpManager monitorea los enlaces WAN y el desempeño de la ruta de las llamadas VoIP utilizando Cisco IP SLA. Para los links WAN, OpManager brinda el conteo de la latencia hop-wise para medir el tiempo de viaje redondo a lo largo de las sucursales remotas. Y para VoIP, usted obtiene estadísticas del desempeño como MOS, Jitter, Latencia, pérdida de paquetes, etc.

Dashboard de monitoreo VoIP >>

Para empezar a monitorear, solamente agregue el enlace en OpManager WAN RTT y el módulo de VoIP. OpManager automáticamente empuja la configuración a los dispositivos Cisco e inicia la grabación del desempeño.

Gestión de cambios y configuraciones en las redes

Para la gestión de Cambios y Configuraciones, el plug-in NCM de OpManager le ayuda a obtener una visión completa del inventario de todos los dispositivos de red. Cuando existe una actualización, usted puede ver rápidamente la diferencia entre la configuración pasada y presente con un solo clic. Usted también puede realizar roll backs en las configuraciones con un solo clic.

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Más adelante usted puede:

  • Configuración de línea base
  • Automatice las actualizaciones de configuraciones o los cambios en las mismas para múltiples dispositivos.
  • Asegúre las mejores prácticas siguiendo un mecanismo de aprobación a través del módulo del plug-in NCM para ejecutar cualquier cambio en las redes.
  • Además, usted puede configurar las políticas de cumplimiento de su organización. Cuando ocurra un cambio en las configuraciones, el módulo NCM de OpManager revisa el cumplimiento y le alerta si este ha sido violado.

Monitoreo de Syslog y SNMP Trap

A pesar de que Syslogs y las SNMP Trap no se encuentran activas naturalmente es importante monitorearlas para localizar fallas. Cuando una falla es detectada por el dispositivo Cisco o cuando alguien trata de entrar a la fuerza al dispositivo, este se comunica con el sistema de monitoreo de redes. OpManager actúa como un recibidor de Syslog escuchando los mensajes Syslogs o las SNMP Trap a partir de los dispositivos monitoreados. Las alertas recibidas en el sistema (Syslog o SNMP Trap) son subsecuentemente procesadas en alertas precisa de OpManager. Importe las trampas a OpManager utilizando los archivos MIB. Configure los dispositivos Cisco para que envíen Syslogs a OpManager y permita que este sea un punto de alerta común para todos las fuentes.

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Más sobre Monitoreo de Syslog y SNMP Trap .

Monitoreo de Procesos

Monitorear los recursos del sistema (utilización de CPU, utilización de memoria, temperatura, etc.) con alertas para ser notificado sobre los niveles de utilización no garantiza completamente que el servidor ejecute en forma óptima las aplicaciones. Para comprender plenamente el origen de la carga sobre los recursos del sistema, también se necesita información sobre el desempeño de cada proceso crítico asociado con la aplicación y los servicios que se ejecutan en el servidor.

El proceso de control de OpManager permite a los administradores monitorear y gestionar remotamente los procesos que se ejecutan en los dispositivos descubiertos. OpManager supervisa a través de SNMP / WMI / CLI, los procesos que se ejecutan en Windows, Linux, Solaris, Unix, HP UX, IBM AIX, servidores VMware ESX, etc.

Fácil y Rápida Configuración del Monitoreo de Procesos

Las "Plantillas de procesos" permiten descubrir, gestionar y establecer umbrales en forma fácil a través de múltiples servidores desde una sola ventana. También se proporcionan opciones para configurar los umbrales de proceso individuales en la página del dispositivo. Los monitores de proceso asignados brindan un panorama inmediato del estado de proceso, utilización de CPU y memoria, junto con el número de casos de cada proceso. process-monitor

Proceso de Monitoreo y Diagnóstico Remoto

En situaciones como un pico inesperado en el CPU o la pérdida de memoria es necesario un diagnóstico inmediato además de una solución. El diagnóstico de proceso remoto de OpManager permite a los administradores ver los 10 procesos más importantes del CPU y la utilización de memoria, también ofrece la posibilidad de resolver problemas de manera remota. Remote-Process-Diagnostics

Alertas, Notificación, Acciones y Reportes

El módulo de dirección de OpManager tiene la capacidad de activar alertas (correo electrónico o SMS) o notificar al técnico (alarma web o bitácora) cuando un proceso en particular excede el umbral establecido. Además de estas funcionalidades de monitoreo proactivo, OpManager tiene capacidades para ejecutar cualquier secuencia de comandos o un archivo por lotes para resolver cualquier imprevisto, por ejemplo anomalías en la red el reinicio de un servidor particular, cuando un proceso supera el límite máximo establecido. Todos los procesos de seguimiento de datos también se almacenan para realizar gráficos y tendencias.

Aspectos destacados

  • Descubrimiento completo y lista de procesos que se ejecutan en los dispositivos descubiertos.
  • Listado con ID del proceso, nombre de proceso, ruta y argumento.
  • Personalice el monitoreo para identificar múltiples procesos que tienen caminos diferentes y el mismo nombres.
  • Los parámetros controlados incluyen la utilización de CPU, utilización de memoria y el número de instancias del proceso.
  • Umbrales individuales para cada parámetro de monitoreo.
  • Gestión de fallos avanzada - correo electrónico, SMS, alarma web, entradas de registro, auto-corrección de secuencias de comandos.
  • Informes sobre tendencias de proceso para hoy, yyer, 7 días anteriores, 30 días anteriores o un período de tiempo personalizado

Monitoreo del  Event Log de Windows

Protección para su red ante ataques internos 

Un estudio reciente indica que "las infiltraciones mas dañinas al sistema de seguridad de una empresa se realizan generalmente con ayuda de personal interno." El estudio estipula que el 70% de los incidentes de seguridad que causan perdidas no involucran a extraños sino a propios usuarios. Tener Firewalls y Detectores de Virus puede proteger de ataques externos, pero no internos. La única forma de proteger su sistema es monitorear los registros de los servidores y generando alertas en tiempo real.

Desafíos del monitoreo del Event Log de Windows:

  • Garantizar la seguridad en su red ante ataques internos.
  • Monitorear la disponibilidad de sus aplicaciones críticas.
  • Gestión centralizada del registro de eventos integrada con su software de monitoreo de redes.

Características del monitoreo Windows Event Log de OpManager

Monitoreo de registros de sucesos referentes a la Seguridad

El monitoreo del Event Log  de Windows realizado por  OpManager proporciona varias reglas automáticas para monitorear registros críticos de seguridad en todos los servidores y estaciones de trabajo de Windows. Permite detectar fácilmente eventos como desconexiones, errores de acceso debido a las malas contraseñas, bloqueo de cuentas, intentos fallidos de acceso a archivos asegurados, manipulación del registro de seguridad, etc. También puede crear cualquier número de reglas personalizadas para hacer cumplir las políticas de seguridad adoptadas por su empresa. event-log-monitoring 

Monitoreo de los Registros de Sistema y Aplicaciones - Monitor IIS, Exchange, SQL y Servidores ISA

Además de los registros de seguridad, el monitor de  Event Log de Windows de OpManager puede monitorear registros de aplicación, sistema y otros registros. Varias normas están disponibles para controlar las aplicaciones de misión crítica como Exchange, IIS, MS-SQL y servidores ISA. También puede añadir sus propias reglas para monitorear los eventos que se generen desde cualquier otra aplicación. Las reglas también están disponibles para supervisar los servicios del directorio activo, servidor DNS y los servidores de replica de archivos.

Monitoreo del Registro de Eventos Integrado

En lugar de tratar el monitoreo del Event Log de Windows como una solución aislada, OpManager le permite controlar los registros de sucesos de Windows como parte de una solución integrada de gestión de redes, servidores y aplicaciones. De esta manera, sus operadores no necesitan aprender a utilizar otra interfaz. Eventlog de ManageEngine provee una exclusiva solución para el monitoreo de Syslog: EventLog Analyzer, para monitoreo de amenazas internas y reportes de cumplimiento exhaustivos. Para saber más acerca de la solución EvenLog de clic aquí.

¿Qué es el Event Log de Windows?

Los registros de sucesos contienen la información más importante para el diagnóstico de las fallas en aplicaciones y en el sistema, la determinación del correcto funcionamiento, el estado de un sistema y la verificación de las aplicaciones. Los Sistemas de Windows almacenan todos los registros en archivos binarios .evt.

Existen tres tipos básicos de registros de sucesos: Aplicación (AppEvent.Evt), Sistema (SysEvent.Evt), y de Seguridad (SecEvent.Evt). Los sistemas Windows 2000 (y posteriores) pueden contener registros de sucesos adicionales: Servidor DNS (DNSEvent.Evt), File Replication Service (NtFrs.Evt), y de los controladores de dominio del Active Directory: el Servicio de Directorio (NTDS.Evt). Los registros referentes al Sistema registran eventos como arranque, apagado y eventos como fallas del hardware y del controlador. El registro de Aplicación, es una fuente importante de información sobre el estado de las aplicaciones. Si está bien integrado con el sistema operativo Windows, las aplicaciones pueden informar de sus errores al registro de sucesos registrando una entrada de evento en el registro de Aplicación. El Registro de eventos de seguridad registra eventos como inicio y termino de sesión, cambios a los derechos de acceso, e inicio y apagado del sistema.

Monitoreo de Ruteadores

Los enlaces de una red WAN son generalmente la parte más costosa de la red; gestionar la asignación de banda ancha puede ser algo complejo. Suscribirse para un uso de banda ancha que sea mayor de lo que en realidad se usa, significa que la compañía está pagando por una banda ancha que en realidad no necesita, y suscribirse a un servicio de banda ancha que esté por debajo del nivel de uso, puede resultar en congestión y mal desempeño de la red. 

 

El monitoreo de la red WAN y los ruteadores se torna entonces, muy importante. Los administradores de redes necesitan optimizar la calidad del servicio balanceando la tasa de transferencia, velocidad media de transmisión (CIR) y la ráfaga de datos con la congestión y el tiempo de respuesta.

 

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Optimizar la Asignación de Ancho de Banda

Medir la Utilización y el Tráfico del Ancho de Banda. OpManager le ayuda a monitorear y resolver problemas en los enlaces de la WAN como el tráfico, utilización, errores y la verificación de los SLA. Presentando información precisa sobre el tráfico y la utilización OpManager lo ayuda a optimizar la asignación de Banda Ancha.

  • Monitoree la utilización y el tráfico con alarmas de umbrales.
  • Identifique los enlaces sobre utilizados y los que casi no se utilizan.
  • Alertas emitidas cuando las interfaces comiencen a desechar paquetes.

Asegure una Alta disponibilidad de la Red

Monitoreo Proactivo de Enlaces WAN.  Con OpManager se pueden crear vistas de negocios (mapas) para visualizar la red WAN entera. OpManager emite alertas cuando uno de los enlaces deja de funcionar. Evite tiempo de inactividad identificando previamente la degradación en los enlaces, con la ayuda del monitoreo proactivo de la red que utiliza la emisión de alarmas con respecto a los umbrales.

La función de OpManager para generar reportes también proporciona un reporte detallado de la disponibilidad de todas sus interfaces. Puede usar estos reportes para asegurar que sus SLAs existen.

Resuelva Rápidamente los problemas de la WAN

Monitoreo del desempeño del Ruteador.  El desempeño óptimo del ruteador es crítico para un desempeño superior de la WAN. Cuando su red experimenta congestión, OpManager le ayuda a resolver problemas rápidamente proporcionándole acceso al estado de algunas variables importantes del desempeño del ruteador como:

  • Uso del CPU
  • Uso de Memoria
  • Errores y Descarte
  • Voltaje, Temperatura etc.
  • Estadísticas del Buffer (Aciertos, fallas y errores). Usando los monitores SNMP de OpManager, puede monitorear varias métricas importantes del desempeño, proporcionadas por su vendedor.

Identifique tendencias del Tráfico

OpManager le permite Minimizar Costos Recurrentes y Planear la Capacidad a Futuro:

  • OpManager ayuda a los administradores de red a ahorrar en costos mensuales recurrentes ya que identifica los enlaces que casi no se utilizan.
  • Con ayuda de las gráficas de las tendencias del tráfico, y reportes de la utilización de los enlaces, los administradores de red pueden planear con anticipación capacidad adicional.

Identifique Tráfico y Recursos de Mayor Uso

Si está detectando un uso mayor en el trafico o en recursos, ahora puede identificar cual es la razón de que esto suceda. Con OpManager puede obtener un análisis detallado del tráfico integrando OpManager con NetFlow Analyzer. Entérese que usuarios o que aplicaciones utilizan su banda ancha y quiénes son los que más se comunican.

Capturas de Pantalla

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Monitoreo WAN Reportes de interfaces de ruteadores Estatus de los links WAN Disponibilidad de los enlaces WAN
router-performance-reports router-interface-traffic wan-latency-monitoring  
Reportes del tráfico de ruteadores Monitoreo del desempeño de ruteadores Monitoreo de la latencia WAN

Algunos de Nuestros Clientes de OpManager

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